Satisfait ou remboursé

Votre satisfaction est essentielle ! Un bijou ne vous convient pas ? Pas d'inquiétude, chez Les Bijoux de Paulette, vous disposez d'un délai de 14 jours pour exercer votre droit de rétractation à compter de la date de réception de la marchandise sans avoir à justifier des motifs et nous retourner le bijou. 

Les bijoux doivent nous parvenir complets, intacts, non utilisés et dans leur emballage d’origine. Vous avez le choix entre un échange (par exemple si une taille de bague ne convient pas) ou un remboursement.  Il sera effectué dans les 10 jours qui suivent par le même moyen de paiement utilisé lors de l’achat. La transaction vous sera confirmée par email.